TechStore Brasil

Responsável: Pérola Barbosa Almeida Praça

E-mail: TechStoreBrasil@outlook.com

Localização: São Paulo – SP

1. Direito de Arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), o cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, em caso de compras realizadas online.

Condições:

Produto sem sinais de uso

Na embalagem original

Com todos os acessórios

O reembolso será realizado após análise do produto.

2. Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação dentro do prazo de garantia, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail informado.

Após análise, poderá ser feito:

Troca por outro produto igual

Envio para assistência

Reembolso (quando aplicável)

3. Garantia

Os produtos possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação, salvo quando o fabricante oferecer prazo maior.

A garantia não cobre:

Mau uso

Queda

Danos por líquidos

Violação do produto

4. Prazo de Envio

O prazo de envio é informado no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado.

5. Política de Privacidade

A TechStore Brasil respeita sua privacidade.

Os dados fornecidos são utilizados apenas para:

Processamento de pedidos

Comunicação com o cliente

Entrega dos produtos

Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando necessário para envio ou obrigação legal.